A Águas do Rio iniciou, nesta terça-feira (28), um serviço de atendimento móvel na Praça do Antigo DPO, no Salgueiro, São Gonçalo. A ação, que visa aproximar a concessionária da comunidade e facilitar o acesso a diversos serviços, ocorrerá até 25 de junho, sempre às terças-feiras, das 9h às 16h.
O programa “Águas do Rio com Você” permite que os clientes solicitem informações sobre parcelamento de débitos, atualização de dados cadastrais, novas ligações, troca de titularidade e a Tarifa Social, entre outros serviços.
“Esse tipo de atendimento possibilita um relacionamento mais próximo e eficaz com a população, oferecendo soluções rápidas sem a necessidade de deslocamento até uma loja”, afirmou Diógenes Lyra, diretor executivo da Águas do Rio.
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Se alguma solicitação não puder ser resolvida imediatamente, as informações serão encaminhadas às equipes operacionais da concessionária para posterior atendimento.
Serviço:
- Local: Estrada das Palmeiras, esquina com a Rua Manuel Antônio da Silva, s/n° (Praça do Antigo DPO).
- Data e horário: Terças-feiras, até 25/06, das 9h às 16h.
Essa iniciativa reflete o compromisso da Águas do Rio em melhorar a comunicação e o atendimento às necessidades dos moradores de São Gonçalo, promovendo um serviço mais acessível e eficiente.
