Devido à pandemia do novo coronavírus, os bancos brasileiros vão ajustar seus horários de atendimento ao público. O Banco Central determinou o ajuste nesta segunda-feira (23), mas a decisão já vinha sendo pensada desde o dia 19 de março.
As instituições deverão informar de forma obrigatória ao público através dos demais canais de atendimento disponíveis. Além dos horários, é essencial informar as regras em locais visíveis, e buscar evitar aglomerações.
A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) recomenda que os clientes utilizem os canais digitais dos bancos, assim evitando que saiam de suas casas.
