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domingo, junho 16, 2024

Uber muda regra e passageiros podem pagar até R$ 20 por cancelamento de corrida

Desde a última segunda-feira (21), a Uber passou a enviar emails para usuários avisando sobre uma mudança na taxa de cancelamento do aplicativo.

De acordo com a assessoria, a modificação visa melhorar o fluxo de atendimento e proporcionar aos motoristas e usuários do aplicativo, a redução no número de cancelamento.

A taxa de cancelamento variável tem agora como valor mínimo R$ 5, podendo chegar até R$ 20 dependendo da cidade, do tempo transcorrido e do trajeto percorrido pelo motorista.

Segundo comunicado da Uber, esta regra se aplica para os cancelamentos feitos pelos usuários e também pelos motoristas.

A Uber foi procurada para explicar a mudança na taxa de cancelamento, mas até o momento não se pronunciou.

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