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terça-feira, maio 21, 2024

Casa do Consumidor terá novo mutirão de negociação com a Enel

Foto: Divulgação

A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, promove um novo mutirão de negociação para quem tem débitos com a concessionária de energia elétrica Enel, nesta quarta (09) e quinta-feira (10/08). O primeiro tinha sido realizado nos dias 26 e 27 de julho e teve boa procura, com um total de 108 atendimentos e 78 acordos firmados entre a empresa e os clientes. O evento acontece novamente das 9h30 às 16h na Casa do Consumidor de Maricá, que fica na Rua Coronel Aloisio Costa e Silva nº 154, no Parque Eldorado.

As regras para participar deste mutirão são as mesmas do anterior. Os acordos valem para consumidores rural e residencial e não incluem acréscimos como juros de financiamento, correção monetária ou encargos por atraso, como juros e multas. As negociações poderão ser firmadas em até 24 parcelas, obedecendo à seguinte escala: débitos de até R$ 2.500 têm entrada zero ou um valor oferecido pelo devedor; Entre R$ 2.501 e R$ 5 mil, a entrada é negociável a partir de 5% da dívida; Acima de R$ 5 mil, o cliente dá uma entrada a partir de 10%, podendo oferecer mais.

Para firmar o acordo, o cliente não poderá ter outro parcelamento em órgão de defesa do consumidor nos últimos 12 meses, nem estar com parcelamento vigente realizado nos últimos 90 dias, além de ter, no mínimo, uma fatura com 90 dias de atraso.

Serviço:
Mutirão de negociação com a Enel
Casa do Consumidor de Maricá
Endereço: Rua Coronel Aloisio Costa e Silva nº 154 – Parque Eldorado
Data: 09 e 10 de agosto de 2023
Horário: 09h30 às 16h

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