A Enel informou que estará, na Praça dos Bandeirantes, em São Gonçalo, durante todo o mês de outubro, exceto no feriado de Nossa Senhora Aparecida (dia 12), com uma unidade móvel de atendimento. Segundo a empresa, o objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante.
Ainda de acordo com a Enel, a unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas, de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Não é necessário agendar o atendimento.
Canais digitais – A companhia acrescentou que disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00
A Praça dos Bandeirantes fica na Estrada Raul Veiga, na Amendoeira, e a unidade móvel estará na altura do número 2.258 da via.
